Planification de voyages
Concevoir des itinéraires cohérents selon le rythme, les priorités, le budget et les contraintes pratiques du client.
Conciergerie
Des demandes personnelles complexes, prises en charge de bout en bout.
ATS Access assure les recherches détaillées et la coordination des demandes privées urgentes, particulièrement spécifiques ou simplement trop chronophages.
Discuter de votre demandePérimètre
Plus de temps.
Moins de détails en suspens.
La conciergerie couvre le volet personnel d’ATS Access : planifier, rechercher et coordonner les détails nécessaires à la réalisation d’un objectif privé défini.
Événements et réservations
Rechercher des disponibilités fiables et coordonner les dispositions nécessaires, même dans des délais serrés.
Demandes particulières
Prendre en charge les recherches et dispositions personnelles définies qui ne relèvent pas des catégories de services habituelles.
Exemple de voyage
Douze jours en Malaisie, pensés comme un seul voyage.
Un client souhaite découvrir Kuala Lumpur, les Cameron Highlands, Penang et Langkawi sans passer des semaines à comparer les itinéraires, les hôtels, les transferts et les activités quotidiennes.
Trouver le bon rythme
Les dates, les centres d’intérêt, le niveau de confort, le budget et l’équilibre entre organisation et temps libre sont établis.
Créer un parcours cohérent
Les vols, les hébergements, les transferts, les restaurants et les activités sont organisés dans un ordre réaliste.
Réunir chaque détail
Le client reçoit un itinéraire clair regroupant confirmations, contacts, horaires et solutions de remplacement.
Exemple urgent
Trouver des billets de dernière minute pour un événement complet.
Un client recherche deux places pour un événement majeur prévu dans quelques jours. Les billets classiques sont épuisés, la fiabilité des offres disponibles varie et la soirée ne se limite pas à l’achat des billets.
Préciser la demande
Le placement, la flexibilité, les informations sur les invités, le budget maximal et les dispositions annexes sont définis.
Vérifier les canaux fiables
La revente officielle, les offres d’hospitalité, les partenaires du lieu et les autres sources légitimes sont vérifiés.
Finaliser l’organisation
Les meilleures options disponibles, leurs conditions et la logistique associée sont regroupées clairement.
Résultat
La demande traitée comme une mission complète.
- Des options adaptées aux véritables priorités du client
- Les principales conditions clarifiées avant tout engagement
- Les dispositions et la logistique coordonnées ensemble
- Un interlocuteur unique jusqu’à la confirmation
Demande de conciergerie